Microsoft enverra gratuitement un exemplaire du SP2 sur cédérom aux internautes qui remplissent ce formulaire de commande dans lequel ils doivent d'abord préciser leur pays de résidence et la langue de leur système Windows. La version française du SP2 est offerte depuis le 2 septembre 2004.
http://www.microsoft.com/windowsxp/downloads/updates/sp2/cdorder/en_us/default.mspx
Microsoft précise que les PC doivent posséder la configuration matérielle minimale suivante: un processeur cadencé à 233 MHz, 64 Mo de mémoire vive et un espace disque de 1,6 Go.