Ottawa, capitale géniale

Ottawa a, bien sûr, créé un portail web, permettant aux citoyens d'accéder à toute une gamme de services municipaux, d'une manière "pratique, fiable et sûre". La Ville d'Ottawa se déclare maintenant leader en matière d'applications et de services administratifs en ligne.

Quelques exemples de réalisations

- l'installation de 148 SitesGéniaux dans les écoles, les bibliothèques, les centres du service à la clientèle et les centres communautaires pour permettre aux citoyens n'ayant pas accès à Internet la possibilité d'obtenir de l'information de la Ville en ligne;

- un service en ligne de demande de renseignements;

- les procès-verbaux et les ordres du jour en ligne du Conseil municipal et des comités.;

- la participation en ligne à Ottawa 20/20, grâce à des forums de discussion, des webémissions, des séances de clavardage (note : "chat") et des mises à jour par courriel (mél);

- le réseau intégré de bibliothèques Lirico grâce auquel les résidents peuvent accéder aux 2,4 millions d'articles de la Bibliothèque publique d'Ottawa et de gérer leur propre compte à la bibliothèque;

- l'accès permanent aux bases de données informatiques et à l'info-ressources sur le site web de la Bibliothèque;

- le calendrier en ligne des événements municipaux;

- le calendrier en ligne de collecte des déchets;

- 1,2,3, Go, système d'inscription et de paiement en ligne pour les programmes de loisirs et culturels;

- la possibilité pour les résidents de recevoir et régler en ligne leurs comptes d'impôt foncier et d'eau grâce à postel;

- le service de paiement en ligne des contraventions de stationnement;

- a page Atlas d'Ottawa avec données démographiques et cartes;

- le service de renouvellement en ligne d'immatriculation de chien (note : premier servide du genre au Canada);

- l'installation de webcams pour surveiller la circulation à diverses intersections et ainsi permettre aux navetteurs de connaître les conditions de circulation;

- une boutique virtuelle.

Source de l'article : eAdministration Belgique

http://www.e-administration.be/index.php?action=article&id_article=53966&id_rubrique=6706